广东电子税务局税(费)推广客户端(含个税)v3.1.147 官方全功能版

广东电子税务局税（费）推广客户端全功能版是一个包括了个税申报、社保交费等服务功能的新版办税软件。本软件在广东电子税务局系统功能基础上为用户新增了多项网上办税查看服务。让纳税人轻松进行网上自助办税！欢迎下载用。

软件介绍

广东电子税务局税费推广客户端覆盖纳税人需要办理所有涉税事情，包含平时申报、社保费申报、个人所得税代缴、发票业务、涉税文书办理等服务功能。金三上线后，原“广东个人所得税申报软件”不再用，纳税人需准时下载“电子税务局税（费）推广客户端（全功能版）”方能办理有关业务。

广东电子税务局税（费）推广客户端安装步骤：

第一步：在绿色资源网站下载“广东电子税务局税（费）推广客户端全功能版”安装包；

第二部：点击安装程序运行；

第三步：选择“我同意”；

第四步：选择安装路径，继续下一步；

第五步：安装中，如下图所示；

第六步：安装完毕后，点击“完成”；

第七步：打开登录。（这里提供了三种登录方法，分别是：用户名登录、手机号登录、证件号登录；）

安装需知：

1.请用广东电子税务局注册的账户登录；

2.请注意在安装广东电子税务局税（费）推广客户端软件时需先退出防病毒软件，以防止安装失败。

广东电子税务局税费推广客户端功能介绍

1.纳税申报

申报表支持总分机构的纳税申报、不允许重复（补）申报，只支持全量申报等

2.涉税事情

有关文书附报资料增和减调整，增加了税务证件挂失、证件增补发等涉税事情等

3.财务报表

财务报表种类由原来的14种扩展到17种、无需核定，纳税人可直接在电厅备案、报表表单有调整等

4.个税明细申报

不再支持先大全申报后补录明细的模式、不支持增量申报，只支持全量申报，个税申报功能在优化原有功能基础上，增加了在线申报缴纳功能，具备操作简单、界面明确易懂的特征，功能也大大简化，主要包含四个功能模块：代扣代缴明细申报、查看及作废、个人信息管理与辅助功能等

5.发票在线

伴随金三系统上线，发票在线与原系统稍有不同，原在线办理发票事情申请表、调整发票事情申请表这2项调整为在线办理发票事情申请、调整发票事情申请、调整发票票种核定申请表3项发票事情

6.社保费缴纳

社保费缴纳功能与原系统维持一致

办税容易见到问题：

社保问题：

1：怎么样进行社保费申报？

回话：社保费申报菜单在申报缴纳-社保费菜单下，选择单位社保号后点击“确定”进行有关操作。操作模式与原系统一致。

2：社保增员提示“此人社保号在本统筹区已存在，请检查”。

回话：提示“此人社保号在本统筹区已存在，请检查”，说明目前新增职员在本统 筹区其他公司有参保，先要在原公司减员，再在新公司增员。

3：社保申报提示“费款所属期内，xx险的最低参保人数为x,申报值为x，不满足最低参保条件，请核实”？

回话：依据提示所示，单位核定的 xx险最低参保人数为x，而目前申报值为x，不满足最低参保条件，需到前台修改单位核定的最低参保人数。

4：社保费的申报期限，缴款期限一般是几号？

回话：社保费缴款期限可在“社保交费单位核定信息查看”，社保费缴款期限是依据每户纳税人的社保交费核定，每一个地市可以不同，每一个地市内部不同纳税人也可 能不同。

经查看后台数据，社保费缴款期限一般是期内 25 天，或者期内最后一天，其他状况极少；纳税人可以自行查看；

社保费申报期限：现在电子税务局税（费）推广客户端、征收前台的规则是： 在缴款期限前申报即可。社保申报期限不跟税期走（1月税期23日，社保申报期限不是23日）

软件容易见到问题解答

1：登录时自动弹出软件升级提示怎么样处置？

回话：因为税局业务变更或软件缺点修复，电子税务局税（费）推广客户端会按期升级，登录电子办税服务厅前会自动测试更新状况，有升级时需升级到最新版本才能用。点击确定按钮进行升级，升级后即可用（点击升级提示对话框中的“查询详细情况”可查询本次升级的内容）。

2：纳税人反映找不到打印电子税单的功能。

回话：在【申报缴纳】-【涉税查看】-【网上开具缴款凭证】中进行查看打印。纳 税人通过电子税务局税（费）推广客户端申报纳税后，开户银行开具的电子交税回单或电子税务局税（费）推广客户端、自助办税系统打印的缴款凭证可作为纳税人缴纳税款的会计核算凭证。

3：目前登录系统的经办人信息怎么样修改？

回话：点 “系统管理”“用户管理”修改目前用户有关信息，包含用户名，身份证，联系电话等。也可以删除用户，但不可以删除主帐户，修改成功后，重新登录。

4：登记信息中开户行及账号不对，怎么样处置？

回话：企业可能登记了多个银行账号。企业信息-登记信息中的账号是开户账号， 不是扣款账号，申报缴款页面中带出来的账号是扣款账号。

5：软件升级失败怎么样处置？

回话 ：假如软件升级失 ，可以从广东地方税务局门户网站系统http://www.gdltax.gov.cn/办税服务资料——下载办税软件——下载电子税务局税（费）推广客户端安装软件，重新安装即可用。

6：登录电子税务局税（费）推广客户端时弹出智能办税终端密码框，初始密码是多少？

回话：原始密码为 123456，登录系统后可以在系统管理-修改智能办税终端密码中修改。建议准时修改密码，确保安全。

7：登录时提示“测试智能办税终端失败“怎么样处置？

回话：

1、检查是不是插入了智能办税终端，假如不可以重新换一个USB端口试下。

2、运行一键修复进行测试和修复。

3、假如还不可以，要检查是不是禁止了U盘的读写权限，尝试如下操作：

a）是不是能打开U盘

b）是不是能在U盘新建文件

8：修改了智能办税终端密码后忘记了密码（PIN 码）怎么样处置？

回话：可以通过登录界面的“找回智能办税终端密码”功能，输入纳税人编码、名 称、法人名字和法人证件号码找回智能办税终端密码。

9：智能办税终端密码锁了，怎么样解锁？

回话：智能办税终端密码输入的允许错误次数是十次，假如超越十次，可以点击技 术支持，或拨打10000+9+6找客服重置智能办税终端密码。

10：登录电子税务局税（费）推广客户端后点击“申报缴纳”菜单提示“系统测试到后台数据正在同步，请尝试用其他功能”，如何解决？

回话：初次登录电子税务局税（费）推广客户端时，系统会从税务局同步申报缴纳数据，假如网速 慢则需要肯定时间，可先请先切换到待办提醒，等待几秒钟左右时间后再点击“申 报缴纳”功能。

温馨提示：

详细操作指南请点击：http://download.etaxcn.com/czsc/dzbsfwt_cgsb_kszy.zip

详细问题解答请点击：http://download.etaxcn.com/czsc/dzbsfwt_kszy.zip

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